Dynamic Ads là gì? Cách tạo và tối ưu Facebook Dynamic Ads từ A-Z
Doanh nghiệp bạn đã thử rất nhiều công cụ quảng cáo Facebook nhưng hiệu quả mang lại không cao, sản phẩm tiếp cận được nhiều khách hàng nhưng không chốt được đơn?
Vậy thì bài viết Dynamic Ads này là dành cho bạn! Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu hơn về định nghĩa Dynamic Ads là gì, cũng như hiểu rõ hơn về tầm quan trọng của công cụ Dynamic Ads Facebook trong việc giúp doanh nghiệp tăng doanh thu đồng thời tiết kiệm chi phí chạy quảng cáo.
Dynamic Ads là gì?
Dynamic Ads – hay còn gọi là quảng cáo động, là hình thức quảng cáo hướng đến nhu cầu của đối tượng khách hàng tiềm năng và được sử dụng trên Facebook, Instagram, Messenger, Audience Network.
Dynamic Ads giống như một “thám tử” theo dõi hành vi của người dùng về sản phẩm, dịch vụ mà người đó đã từng xem hoặc trang web mà họ từng truy cập, từng tương tác.
Nhờ đó mà nó có thể tự động thay đổi hình ảnh và nội dung phù hợp với từng khách hàng mục tiêu.
Doanh nghiệp không cần tạo quảng cáo cho từng sản phẩm, mà có thể tạo một template tự động sử dụng nguồn hình ảnh và thông tin sản phẩm có sẵn.
Thay vì phải thực hiện Remarketing Facebook, Dynamic Ads giúp Doanh nghiệp tạo nội dung quảng cáo tùy chỉnh phù hợp cho từng đối tượng khách hàng mục tiêu.
ReMarketing Facebook là gì? Remarketing Facebook và Dynamic Ads có gì khác nhau? Remarketing trên Facebook có thực sự hiệu quả không? Xem ngay nhé!
Lợi ích Dynamic Ads mang lại cho Doanh nghiệp
1. Tiếp cận đúng đối tượng tiềm năng
Quảng cáo động sẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng với nhóm sản phẩm mà họ đang quan tâm.
2. Tối ưu chi phí và doanh thu
Dynamic Ads sẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận với khách hàng tiềm năng, cắt giảm chi phí quảng cáo trên Facebook không cần thiết. Ngoài ra, quảng cáo sẽ loại trừ những khách hàng đã mua sản phẩm.
Nếu doanh nghiệp đang kinh doanh sản phẩm đi kèm, quảng cáo động sẽ giúp doanh nghiệp tăng doanh thu nhờ bán được chúng cho những khách hàng cũ.
3. Quảng cáo chéo trên nhiều thiết bị
Dynamic Ads giúp tiếp cận khách hàng trên nhiều nền tảng thiết bị khác nhau. Người dùng đã từng truy cập website trên máy tính, đã chọn sản phẩm nhưng chưa hoàn tất mua hàng, khi chuyển qua thiết bị di động quảng cáo vẫn hiển thị lại cho người dùng nhằm nhắc nhở và thúc đẩy ý định mua hàng.
4. Tự động cá nhân hóa quảng cáo
Hiện nay số lượng quảng cáo hiển thị rất nhiều, nhưng không phù hợp với mối quan tâm của người dùng, gây lãng phí cho doanh nghiệp.
Dựa vào việc theo dõi hành vi người dùng, Dynamic Ads sẽ giúp khách hàng tiếp cận được sản phẩm phù hợp.
Vậy Dynamic Ads Facebook trên có thực sự hiệu quả không?
Facebook Dynamic Ads hay còn gọi là quảng cáo động trên Facebook, là một trong những cách tốt nhất để đưa sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp tiếp cận đúng đối tượng tiềm năng, quảng bá doanh nghiệp và giúp người dùng tiếp cận với những sản phẩm/dịch vụ nằm trong mối quan tâm của họ thông qua hành vi người dùng.
Có thể nói, Dynamic Ads trên Facebook giúp tạo ra những chiến dịch quảng cáo phù hợp hơn và nhanh hơn để mang lại hiệu quả tốt nhất cho doanh nghiệp.
Dynamic Ads hoạt động như thế nào?
Facebook đã và đang cung cấp cho người dùng công cụ pixel giúp theo dõi lượt truy cập và tương tác của người dùng trên website hoặc ứng dụng mobile.
Sau khi hoàn tất cài đặt mã code, doanh nghiệp chỉ cần tải thông tin sản phẩm lên trình duyệt quản lý để bắt đầu chiến dịch quảng cáo Dynamic Ads.
Thông qua dữ liệu theo dõi hành vi từ pixel, quảng cáo động sẽ hiển thị những sản phẩm người dùng đã từng xem, từng tương tác hoặc sản phẩm tương tự để thúc đẩy ý định mua hàng.
Facebook sẽ lưu lại thông tin của họ thành đối tượng và khi người dùng đăng nhập trên một thiết bị khác, họ sẽ nhìn thấy quảng cáo sản phẩm đó hoặc sản phẩm tương tự.
Ngoài ra, nếu người dùng chưa từng truy cập website của bạn nhưng đã từng xem hoặc mua sản phẩm liên quan. Dynamic Ads giúp hiển thị cho họ những sản phẩm hoặc dịch vụ tương tự từ nguồn thông tin bạn đã tải lên trình duyệt.
Yêu cầu trước khi chạy Dynamic Ads
Một lưu ý nho nhỏ, để thiết lập được quảng cáo động, ta cần những thông tin sau:
- Danh mục sản phẩm: Là danh sách các sản phẩm với đầy đủ thông tin về giá cả, công dụng và mô tả.
- Facebook Pixel hoặc SDK Facebook: Pixel là mã cài đặt trên website, SDK Facebook là một công cụ theo dõi lượt tải về và truy cập trên thiết bị di động. Hai công cụ này giúp theo dõi, đo lường lượt truy cập và tương tác của người dùng trên website hoặc ứng dụng mobile để xây dựng đối tượng cho chiến dịch quảng cáo.
Bây giờ tôi sẽ đi vào cụ thể các bước tạo quảng cáo động Dynamic Ads nhé!
3 bước thiết lập Dynamic Ads Facebook
Bước 1. Cài đặt Facebook Pixel và thiết lập sự kiện
Trước khi thiết lập quảng cáo động, bạn cần tạo Facebook Pixel và thêm mã code vào trang web.
1.1. Tạo Facebook Pixel
Đi đến Trình quản lý doanh nghiệp, chọn Pixels.
Chọn Create a Pixel để tạo Pixel.
Sau khi tạo, bạn sẽ thấy một đoạn mã, bạn sao chép nó và thêm vào trang web của bạn. Bạn có thể nhờ hỗ trợ bằng gửi mail hướng dẫn cài đặt cho Facebook.
Khi hoàn tất bạn nên chạy thử pixel xem nó có hoạt động không. Bằng cách nhấp vào gửi lưu lượng truy cập, nó sẽ hiển thị trạng thái “Hoạt động”.
Facebook Pixel là gì? Cách tạo và cài đặt Pixel Facebook như thế nào? Xem ngay!
1.2. Thiết lập sự kiện
Sau khi thêm mã cơ sở pixel vào trang web, việc thiết lập các sự kiện để đo lường những hành vi của người dùng mà bạn quan tâm như lượt xem sản phẩm, thêm vào giỏ hàng hoặc mua hàng.
Các sự kiện pixel giúp doanh nghiệp tạo ra đối tượng được nhắm mục tiêu gồm những người đã xem sản phẩm nhưng không mua.
Bước 2. Tạo danh mục sản phẩm
Đây là bước tải lên danh mục sản phẩm với đầy đủ các thông tin về tên, giá cả, mô tả, hình ảnh và thương hiệu. Các bước thực hiện như sau:
Truy cập vào Trình duyệt quản lý doanh nghiệp, chọn Danh mục sản phẩm (Catalogs).
Tiếp theo chọn cài đặt mô tả đúng về doanh nghiệp bạn.
Sau đó, tạo tên danh mục và tải lên thông tin sản phẩm. Bạn có thể tải lên bằng cách sử dụng biểu mẫu, nguồn cấp dữ liệu hoặc pixel hoặc kết nối với nền tảng thương mại điện tử để tự động nhập sản phẩm.
Tải lên thủ công có giá thấp hơn, phù hợp với doanh nghiệp nhỏ trong khi nhập tự động từ nền tảng thương mại điện tử phù hợp với các doanh nghiệp lớn vì nó tiết kiệm thời gian và công sức.
Bạn cũng có thể sử dụng Catalog Sync by Leadsbridge để tự động tải sản phẩm của mình lên Facebook.
Bước 3. Cài đặt chiến dịch Dynamic Ads Facebook
3.1. Tạo bộ sản phẩm
Bộ sản phẩm giúp doanh nghiệp phân đoạn sản phẩm khác nhau để chạy các chiến dịch khác nhau. Click Create Product Set để tạo bộ sản phẩm
3.2. Chọn đối tượng
Trong Trình duyệt quản lý doanh nghiệp, chọn Audiences (Đối tượng). Nên bắt đầu với nhiều đối tượng Facebook thu thập được nhiều dữ liệu phản hồi từ người dùng. Nó sẽ quyết định quảng cáo tiếp cận với đối tượng phù hợp. Ở đây có 2 tùy chọn:
- Nhắm mục tiêu lại những người đã truy cập vào website của bạn
- Nhắm đến các đối tượng tiềm năng là người dùng mới.
Nếu bạn chọn nhắm lại mục tiêu, bạn có 4 tùy chọn sau:
- Viewed or added to cart but not purchased: Quảng cáo sẽ hiển thị cho những người dùng đã xem hoặc thêm sản phẩm vào giỏ hàng nhưng không mua hàng trong khoảng thời gian cụ thể (ngày, tuần, tháng).
- Added to cart but not purchased: Quảng cáo sẽ hiển thị cho những người dùng đã thêm sản phẩm vào giỏ hàng trong quá khứ.
- Upsell products: Quảng cáo sẽ hiển thị cho những người dùng đã xem sản phẩm trong một bộ và sẽ nhìn thấy sản phẩm từ bộ sản phẩm khác trong một khoảng thời gian nhất định.
- Cross-sell products: Quảng cáo sẽ hiển thị cho những người dùng đã mua hàng trước đây nhìn thấy các sản phẩm khuyến mãi liên quan khác.
Nếu bạn chọn nhắm đến khách hàng tiềm năng, điều này yêu cầu nghiên cứu sâu hơn về hành vi của người dùng để tạo được bộ sản phẩm phù hợp với họ.
Tips: Facebook Audience Insights là một công cụ giúp bạn hiểu sâu sắc hơn về các đối tượng trên Facebook của bạn, từ nhân khẩu học, vị trí, hoạt động đến số lượt thích trang. Hãy khám phá thêm về công cụ hữu ích này tại bài viết Audience Insight là gì nha!
3.3. Chọn vị trí đặt quảng cáo và ngân sách
Facebook khuyên bạn nên sử dụng các vị trí tự động.
Ngân sách phụ thuộc vào sản phẩm và mục tiêu của bạn, tối thiểu 5 $/ngày.
Optimization for Ad Delivery: chọn Link Clicks (Nhấp chuột liên kết). Nhấp Continue.
3.4. Chọn Trình duyệt quản lý doanh nghiệp và tài khoản Instagram mà bạn muốn chạy chiến dịch
3.5. Chọn format cho quảng cáo tùy vào mục đích của bạn:
- Carousel: đối với quảng cáo xoay vòng
- A single image: đối với quảng cáo đơn
- Collection: đối với quảng cáo theo bộ
Điền thông tin vào bản sao quảng cáo. Bắt đầu với mô tả sản phẩm, sau đó chọn Tên sản phẩm. Đối với News Feed Link Description hãy sử dụng mô tả ngắn gọn, xúc tích.
Sau khi hoàn tất thông tin, nhấp vào Confirm để hoàn tất.
Vậy là các bạn đã tạo thành công quảng cáo động Dynamic Ads Facebook đầu tiên.
3 Cách tối ưu hóa Facebook Dynamic Ads
1. Phân đoạn người dùng xem trang cá nhân
Quảng cáo là một cách tăng tương tác FB, tiếp cận được nhiều người, nhưng có sự khác biệt lớn giữa người dùng xem sản phẩm của bạn sau đó rời đi và người dùng xem sản phẩm sau đó thêm vào giỏ hàng.
Những khách hàng xem sản phẩm của bạn sau đó rời đi, có thể là do họ chỉ muốn xem qua và chưa sẵn sàng mua hàng, hoặc chỉ đang so sánh giá giữa những cửa hàng với nhau.
Đối với nhóm khách hàng này, quảng cáo chỉ nhằm giúp quảng bá doanh nghiệp của bạn.
Những khách hàng xem sản phẩm và thêm vào giỏ hàng, có thể họ đã sẵn sàng mua hàng hoặc sẽ có dự định mua.
Đó là lý do vì sao bạn cần phân đoạn nhóm người dùng, để hiển thị những quảng cáo liên quan phù hợp cho mỗi phân đoạn.
Đối với những khách hàng xem và thêm sản phẩm vào giỏ hàng, bạn có thể tạo mức giảm giá để thúc đẩy ý định mua hàng của họ.
Để làm điều này, bạn cần sử dụng tính năng kết hợp tùy chỉnh của Facebook như hình bên dưới:
Tính năng này giúp tạo danh sách những khách hàng đã xem sản phẩm trong vòng 14 ngày gần nhất nhưng chưa thêm vào giỏ hàng.
Lưu tệp thông tin này và bắt đầu chạy những chương trình khuyến mãi dành riêng cho họ. Điều này giúp thúc đẩy ý định mua hàng của họ.
2. Giữ nội dung quảng cáo luôn mới
Nội dung quảng cáo là một phần rất quan trọng trong mọi chiến dịch Facebook Ads. Chẳng hạn như Dynamic Ads, quảng cáo Lead Ads, Event Ads,…. và còn nhiều thể loại Ads khác mà bạn có thể tìm hiểu tại bài viết Facebook Ads là gì. Xem ngay nhé!
Vì vậy, bạn cần tạo một tiêu đề hấp dẫn và thu hút người dùng nhấp vào.
Đồng thời, liên tục theo dõi, kiểm tra và điều chỉnh để nó luôn hấp dẫn, tránh nhàm chán vì nội dung cũ kỹ. Điều này sẽ giúp tăng tỷ lệ nhấp vào và tỷ lệ chuyển đổi.
Đồng thời hãy đảm bảo nội dung cung cấp đầy đủ thông tin phù hợp với hình ảnh trên website.
Đối với kêu gọi hành động – CTA (Call to Action), bạn có thể thử tạo một thông báo tạo cảm giác cấp bách và sử dụng các từ mang tính hành động như:
- Chỉ còn 1 ngày cuối! Đăng ký ngay!
- Nhận ưu đãi ngay hôm nay!
- Mua hàng trước khi sale hết hạn!
Đừng quên giữ cho nội dung quảng cáo ngắn gọn, súc tích, mang tính thúc đẩy hành động. Để CTA đạt hiệu quả, bạn phải thực sự hiểu rõ khách hàng và nhu cầu của họ.
3. Tạo hình ảnh bắt mắt
Mỗi ngày có hàng trăm mẫu quảng cáo hiện trên bảng tin của người dùng, làm cách nào để thu hút sự chú ý của người dùng? Đáp án là một bài quảng cáo với hình ảnh đẹp và ấn tượng!
Hình ảnh trên quảng cáo phải có chất lượng tốt, kích thước phù hợp để tránh tình trạng bể hình, hình mờ trông kém chuyên nghiệp và tốt nhất là nên đặt trên nền trắng, giúp nội dung nổi bật hơn.
Hình ảnh đẹp sẽ giúp bạn thu hút sự chú ý của khách hàng. Dưới đây là thông số kích thước ảnh Facebook Ads mà có lẽ bạn sẽ cần, lưu lại nhé.
Với ảnh đơn:
- Tỷ lệ hình ảnh: 1.91:1 (Facebook, Messenger, Instagram, Audience Network)
- Độ phân giải hình ảnh: 500 x 500 px trở lên (khi sử dụng trên tất cả các ứng dụng); tối thiểu 400 x 400 px (chỉ dùng trên Facebook).
Với chuỗi ảnh trong Quảng cáo xoay vòng (Carousel Ads):
- Số ảnh tối thiểu: 2
- Số ảnh tối đa (trên máy tính): 5
- Số ảnh tối đa (trên điện thoại): 30
- Tỷ lệ hình ảnh: 1:1
- Độ phân giải hình ảnh: 500 x 500 px trở lên (khi sử dụng trên tất cả các ứng dụng); tối thiểu 400 x 400 px (chỉ dùng trên Facebook).
Với Bộ sưu tập:
- Tỷ lệ hình ảnh: 1.91:1
- Độ phân giải hình ảnh: 1200 x 628 px
Instagram Stories:
- Tỷ lệ hình ảnh: 9:16, 16:9, 4:5
- Độ phân giải: tối thiểu 1080 x 1080 px
Cân nhắc để trống khoảng 14% (250px) phần trên và dưới của ảnh, không thêm văn bản hoặc logo vào phần này để tránh bị che khuất.
Dynamic Ads có còn hiệu quả vào 2021 không?
Dynamic ReMarketing là gì? Nó có còn hiệu quả vào 2021 không? Câu trả lời là có, thậm chí là với ngân sách giới hạn, doanh nghiệp vẫn có thể cải thiện doanh số bằng việc sử dụng quảng cáo động trong chiến dịch quảng cáo của mình.
Đối với các chiến dịch quảng cáo, chi phí quảng cáo cao không hẳn sẽ mang lại hiệu quả. Để xác định chính xác, doanh nghiệp cần phải xác định được ROAS – lợi nhuận thu về trên chi phí quảng cáo là bao nhiêu.
Mặc dù chi phí mỗi lần nhấp vào quảng cáo của Facebook thấp hơn nhiều nền tảng quảng cáo khác, nhưng để quyết định Dynamic Ads có dành cho doanh nghiệp bạn hay không thì hãy phân tích 2 chỉ số quan trọng là:
- CPC (Cost per Click): Chi phí trên một lần nhấp chuột)
- ROI (Return on Investment): Tỷ lệ lợi nhuận ròng trên tổng chi phí đầu tư).
Nói một cách dễ hiểu, bạn có thể thành công với chiến dịch quảng cáo bằng Dynamic Ads. Bạn nên tập trung vào mục đích của doanh nghiệp, sử dụng tối ưu dữ liệu để nhắm mục tiêu quảng cáo.
Tuy nhiên, hãy bắt đầu với một chiến dịch nhỏ và đừng mong đợi kết quả vượt trội chỉ qua một đêm.
Ngoài ra, một mẹo hay để đạt hiệu quả cao là hãy tăng cường các chiến dịch quảng cáo Facebook Marketing bằng phần mềm chuyển đổi kênh để tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng.
Kết luận
Facebook Dynamic Ads là giải pháp tiếp thị sản phẩm tuyệt vời mà doanh nghiệp cần có trong chiến lược quảng cáo.
Với những mẫu quảng cáo tự động từ thông tin nguồn được cung cấp, dành riêng cho từng nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu sẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận được đúng đối tượng và tăng sales hiệu quả.
Dù doanh nghiệp lớn, nhỏ hay các công ty Marketing Online, Dynamic Ads đều sẽ giúp bạn tối ưu hoá các chiến dịch quảng cáo và giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi cho người dùng.
Với những thông tin hữu ích về khái niệm Dynamic Ads là gì và các bước tạo và tối ưu Dynamic Ads Facebook, tôi tin các bạn có thể tự tay thiết lập chiến dịch Dynamic Remarketing thành công và mang lại hiệu quả cho doanh nghiệp.
Hãy liên hệ với chúng tôi nếu bạn cần hỗ trợ về kiến thức về Ads hoặc dịch vụ quảng cáo trên Facebook nhé.
Cảm ơn bạn đã xem bài.
