Hướng dẫn cách xóa tài khoản Quảng cáo trên Facebook nhanh gọn lẹ

Hướng dẫn cách xóa tài khoản quảng cáo Facebook nhanh gọn lẹ

Bạn muốn xoá tài khoản quảng cáo vì không còn sử dụng nữa?

Hay bạn muốn đảm bảo an toàn cho các chiến dịch quảng cáo Marketing Facebook của mình nên muốn xoá một số tài khoản quảng cáo bị gắn cờ?

Hãy cùng tôi tìm hiểu cách xóa tài khoản quảng cáo trên Facebook ngay bài viết sau đây:

1. Cách xóa tài khoản quảng cáo trên Facebook

Nếu bạn đã hoặc đang chạy quảng cáo trên Facebook – mạng xã hội “tỷ dân” thì sẽ không còn xa lạ gì với tình trạng gắn cờ như bom nổ chậm của kênh Marketing “khó chiều” này.

Việc gắn cờ hoặc dừng hoạt động các tài khoản thường ít khi được Facebook cung cấp lý do rõ ràng, tuy nhiên nó lại gây ảnh hưởng đến chiến dịch quảng cáo Facebook rất nhiều.

Bài viết Ads Facebook là gì của chúng tôi sẽ giúp bạn hiểu hơn về các chiến dịch quảng cáo Facebook và tầm quan trọng của nó với các Fanpage doanh nghiệp.

Để đảm bảo an toàn cho chiến dịch, bạn có thể suy nghĩ đến việc xoá tài khoản quảng cáo bị gắn cờ, hay còn gọi là Vô hiệu hóa tài khoản quảng cáo.

Thao tác này sẽ giúp bạn bảo vệ tài khoản khỏi việc bị xâm phạm, FB sẽ tiến hành gỡ quyền truy cập vào phương thức thanh toán của tài khoản và tắt quảng cáo.

Hãy cùng tôi tham khảo cách xóa tài khoản quảng cáo Facebook ngay dưới đây:

Bước 1: Đi đến Cài đặt tài khoản trong Trình quản lý quảng cáo

Bước 2: Nhấp vào Vô hiệu hoá tài khoản quảng cáo

cach xoa tai khoan quang cao tren facebook
Cách vô hiệu hoá tài khoản quảng cáo

Bước 3: Sẽ có 1 lời nhắc xuất hiện, bạn tiếp tục nhấn vào Vô hiệu hoá tài khoản để hoàn thành.

Nếu tài khoản của bạn không có nợ quảng cáo thì sau khi hoàn thành bước 3, bạn đã xoá tài khoản quảng cáo thành công rồi.

Lúc này:

  • Phương thức thanh toán sẽ được gỡ
  • Quảng cáo dừng chạy và bạn không thể tạo quảng cáo mới bằng tài khoản này

Nếu bạn muốn chạy lại quảng cáo bằng tài khoản đã vô hiệu hoá, bạn tiến hành kích hoạt lại tài khoản là được.

Tuy vậy, nếu bạn đã có ý định dừng chạy quảng cáo thì có lẽ một trong những nguyên nhân chính là vì chi phí chạy ads quá cao. Đừng lo lắng, chúng tôi có 2 cách tăng tương tác miễn phí mà bạn nên tham khảo.

Đó chính là sử dụng các phần mềm Facebook miễn phí để đăng tin, quản lý Fanpage và cách thứ 2 là mời tất cả bạn bè thích trang để tăng lượt like trang, thu hút khách hàng.

Lưu ý cần biết trước khi xóa tài khoản quảng cáo Facebook

Có một số lưu ý bạn cần phải biết trước khi tiến hành xóa tài khoản quảng cáo như sau:

  • Thao tác này chỉ có thể thực hiện trên máy tính.
  • Bạn phải là quản trị viên của tài khoản quảng cáo hoặc là quản trị viên của tài khoản doanh nghiệp để thực hiện việc vô hiệu hoá tài khoản quảng cáo.
  • Nếu tài khoản của bạn nợ quảng cáo thì nợ sẽ được tính vào thẻ tín dụng của bạn. Tài khoản quảng cáo và thẻ tín dụng chỉ có thể xóa khi số nợ này được thanh toán. Quá trình có thể kéo dài đến 2 ngày làm việc.
  • Sẽ có liên kết kích hoạt ở đầu Trình quản lý quảng cáo, bạn có thể nhấn vào nó khi muốn kích hoạt lại tài khoản.

2. Cách xóa tài khoản ngân hàng khỏi phương thức thanh toán

Trong trường hợp bạn chỉ muốn xoá tài khoản ngân hàng khỏi phương thức thanh toán thì việc xoá tài khoản quảng cáo là không cần thiết.

Bạn có thể gỡ tài khoản ngân hàng theo cách sau:

  1. Truy cập vào Cài đặt thanh toán trong Trình quản lý quảng cáo
  2. Trong phần Phương thức thanh toán, chọn phương thức thanh toán mà bạn muốn xoá
  3. Chọn Gỡ, khi màn hình hiển thị xác nhận bạn nhấp vào Xoá

Vậy là tài khoản ngân hàng sẽ được gỡ khỏi tài khoản quảng cáo Facebook rồi.

xoa tai khoan quang cao facebook

3. Cách xử lý khi gặp sự cố xóa tài khoản quảng cáo Facebook

Trong quá trình xoá tài khoản quảng cáo, nếu bạn gặp sự cố không thực hiện được, hãy kiểm tra lại những điều sau:

  • Thiết bị bạn đang sử dụng có phải là máy tính hay không?
  • Vai trò của bạn trên tài khoản là gì, hãy đảm bảo bạn là quản trị viên nhé.

Nếu như bạn chưa có vai trò quản trị viên trong trang, hãy nhờ quản trị viên khác thực hiện thêm người quản lý trang Facebook là bạn vào ngay nhé!

  • Bạn đã thanh toán hết số dư nợ trong tài khoản hay chưa?
  • Nếu bạn đã đảm bảo hết ba điều trên nhưng sau 2 ngày tài khoản quảng cáo vẫn còn, hãy liên hệ ngay với đội ngũ Support của Facebook tại đây.
cach xoa tai khoan quang cao facebook
Liên hệ nhận hỗ trợ tại trang Hỗ trợ doanh nghiệp của Facebook

4. Cách kích hoạt tài khoản sau khi bạn “lỡ xóa” tài khoản quảng cáo Facebook

Nếu bạn vô tình xóa tài khoản quảng cáo khỏi doanh nghiệp, đừng lo lắng. Bạn vẫn có thể khôi phục lại tài khoản.

Đầu tiên, bạn cần chờ cho tài khoản được vô hiệu hoá thành công. Sau đó bạn kiểm tra xem số dư nợ trong tài khoản này đã được chi trả hết chưa.

Nếu cả hai đều đã ổn, bạn có thể tiến hành kích hoạt lại bằng cách nhấn vào liên kết kích hoạt ở đầu trình quản lý quảng cáo và làm theo hướng dẫn của Facebook nhé.

Sau khi tài khoản quảng cáo đã được “hồi sinh”, bạn có thể tiếp tục triển khai chạy Lead Ads hoặc tham khảo hình thức quảng cáo Dynamic Ads là gì.

5. Kết luận

Bên trên là những chia sẻ về cách xóa tài khoản quảng cáo trên Facebook. Hy vọng rằng bạn đã tìm được câu trả lời cho câu hỏi của mình.

Chúc bạn thành công!

FIEX Marketing mang đến giải pháp dịch vụ Marketing tổng thể với kim chỉ nam “Đặt khách hàng làm trọng tâm”. Tất cả mọi kế hoạch Marketing đều xuất phát từ Insight khách hàng, từ đó tạo dựng Chiến lược Marketing tổng thể và áp dụng từng chiến thuật trên mỗi điểm chạm.

Hiệu quả sẽ được thể hiện qua kết quả kinh doanh vượt trội cho doanh nghiệp. Tìm hiểu ngay về dịch vụ quảng cáo Facebook giá rẻ tại FIEX!

Nguồn tham khảo:

Thanh Võ

Tôi là Thanh, hiện nay đang đảm nhận vị trí Paid Media Manager tại FIEX Marketing. Với 3 năm kinh nghiệm trong Paid Media, nhiệm vụ của tôi chính là giúp các khách hàng phát triển chiến lược Digital của họ bằng các kênh quảng cáo có trả phí như Google Ads, Facebook Ads, Social Media Ads,... Từ đó, giúp khách hàng tăng doanh thu và mở rộng hoạt động kinh doanh thông qua chiến lược kĩ thuật số hiệu quả.