Facebook đã và đang thị trường kinh doanh online “khổng lồ” với 2,45 tỷ người dùng trên thế giới (số liệu tại thời điểm tháng 12/2019).
Nhờ tìm hiểu cách tạo Fanpage Facebook, các doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận được đối tượng tiềm năng cũng như chăm sóc những khách hàng hiện có.
Để tối ưu hóa công việc quản lý, sáng tạo các bài đăng hấp dẫn, theo dõi kết quả các chiến dịch thì bạn không thể bỏ qua 19 phần mềm Marketing Facebook miễn phí dưới đây.
Quản lý fanpage hiệu quả đồng nghĩa với việc bạn phải thường xuyên update xu hướng và nhu cầu của khách hàng tiềm năng.
Với 3 phần mềm Facebook Marketing miễn phí sau đây, việc quản lý fanpage trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. (Xem thêm: Facebook Marketing là gì?)
Facebook Audience Insights cung cấp các thông tin tổng hợp về những đối tượng đã kết nối với fanpage của bạn. Nhờ đó, bạn có thể tạo ra những nội dung phù hợp với những follower hiện tại cũng như những người dùng tiềm năng.
Các thông tin mà phần mềm Facebook miễn phí này tổng hợp bao gồm độ tuổi, giới tính, trình độ học vấn, chức danh công việc, tình trạng hôn nhân,…
Bên cạnh đó, Audience Insights còn kết hợp thông tin tình trạng hôn nhân và vị trí để phác họa chân dung đối tượng đang quan tâm đến doanh nghiệp của bạn.
Từ đó giúp bạn đưa ra cách chọn đối tượng quảng cáo Facebook hiệu quả.
Với Facebook Creative Hub, bạn có thể:
Facebook Analytics là công cụ theo dõi các chỉ số như: mức độ tăng trưởng, mức độ tương tác và doanh thu có được nhờ Facebook.
Facebook Analytics giúp bạn:
Quảng cáo Facebook không còn là công việc xa lạ đối với những ai đang kinh doanh online. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách tận dụng 5 phần mềm Facebook Marketing miễn phí dưới đây để tối ưu hóa chi phí quảng cáo Facebook của mình.
Facebook Ad Library cung cấp một bộ sưu tập tất cả các quảng cáo đang chạy trong Facebook và Instagram. Bạn có thể truy cập vào chúng để tìm hiểu và rút ra kinh nghiệm cho những chiến dịch quảng cáo tiếp theo của mình.
Facebook Ads Manager là điểm khởi đầu để chạy các quảng cáo trên Facebook, Instagram, Messenger và Audience Network.
Với phần mềm chạy quảng cáo Facebook này, bạn có thể:
Facebook Ads Compass là phần mềm báo cáo miễn phí từ AdEspresso. Sử dụng Facebook Ads Compass, bạn sẽ đánh giá được hiệu quả của chiến dịch Facebook Ads đang chạy cũng như xem xét các chỉ số quan trọng của chiến dịch.
So sánh độ tuổi, giới tính, quốc gia, vị trí và thiết bị, cũng như so sánh mức độ hiệu quả của chiến dịch của bạn so với mặt bằng chung của ngành.
Fplus giúp bạn có thể tự động hóa các công việc như đăng tin, tạo và trả lời bình luận, gửi tin nhắn, tham gia vào các nhóm theo từ khóa định sẵn, gửi lời mời kết bạn,…
Đây là một trong những phần mềm quảng cáo trên Facebook miễn phí được nhiều Marketer ở Việt Nam yêu thích sử dụng.
Một số tính năng nổi bật của phần mềm quảng cáo Facebook Fplus:
Mass Facebook Ads giúp bạn có thể quảng bá thương hiệu cũng như sản phẩm một cách nhanh chóng và tiện lợi nhất.
Bởi phần mềm marketing Facebook miễn phí này tích hợp đầy đủ những tính năng hiện đại và cập nhật xu hướng nhằm giúp công việc quảng cáo Facebook trở nên dễ dàng hơn.
Với phần mềm quảng cáo Fanpage miễn phí Mass Facebook Ads, bạn có thể:
Để nhân đôi hiệu quả quảng cáo Facebook thì ngoài việc ứng dụng những tool Facebook hỗ trợ nêu trên, bạn còn cần thực hiện rất nhiều công việc. Chẳng hạn như nghiên cứu đối thủ, tiềm năng của ngành, thiết lập mục tiêu, phác họa chân dung khách hàng, tối ưu hóa nội dung, hình ảnh, ngân sách,…
Tuy nhiên, nếu không muốn chạy quảng cáo Facebook nữa, bạn có thể xóa tài khoản theo các cách xóa tài khoản quảng cáo Facebook tại đây.
Nếu đội ngũ của bạn chưa có nhiều kinh nghiệm thì ắt hẳn sẽ khó tránh khỏi sai sót khi thực hiện từng nhiệm vụ nêu trên. Để tìm giải pháp hữu hiệu nhất, bạn có thể đăng ký dịch vụ quảng cáo Facebook uy tín của FIEX ngay nhé. Với chức năng là một phòng Marketing ngoài, chúng tôi sẽ giúp bạn đạt được mục tiêu doanh thu với chi phí tối ưu nhất.
Đăng tin Facebook không đơn giản là up những bài đăng giới thiệu thương hiệu/sản phẩm của mình. Bởi bên cạnh việc sáng tạo những nội dung chất lượng, bạn còn cần phải tối đa hóa giá trị nhận được từ Facebook bằng cách sử dụng 5 phần mềm đăng tin Facebook miễn phí sau đây.
HootSuite là công cụ giúp lên lịch nội dung cũng như kiểm soát hoàn toàn thời gian, vị trí và nội dung của các bài viết được đăng trên các tài khoản mạng xã hội.
Đối thủ cạnh tranh của HootSuite chính là Buffer. Mặc dù 2 công cụ này có nhiều điểm khác biệt, nhưng xét về các tính năng cơ bản như lên lịch nội dung bài đăng trên nhiều nền tảng khác nhau thì chúng đều như nhau.
Hootsuite không sắp xếp các bài đăng một cách hợp lý bằng Buffer nhưng đổi lại nó lại cung cấp khả năng kiểm soát tài khoản của bạn chi tiết hơn cũng như đưa ra các báo cáo hiệu suất tốt hơn.
Đặc biệt, HootSuite còn cung cấp một phiên bản toàn diện dành cho các doanh nghiệp có quy mô lớn.
Buffer ra mắt lần đầu tiên vào năm 2010. Đây được xem là phần mềm marketing Facebook miễn phí luôn bắt kịp những sự thay đổi mà Facebook tạo ra. Buffer là công cụ lên lịch các bài đăng một cách tự động.
Do đó, với Buffer, bạn không cần phải nhấn thủ công nút “xuất bản” khi muốn đăng một nội dung nào đó lên bất cứ nền tảng nào.
Tùy thuộc vào kế hoạch marketing của mình mà bạn có thể set up lịch đăng nhiều bài viết lên nhiều mạng xã hội khác nhau.
Rebrandly là một nền tảng quản lý các liên kết. Nó cho phép bạn rút ngắn, rút gọn, theo dõi và sắp xếp tất cả các liên kết mà bạn tạo ra thông qua một bảng điều khiển trung tâm.
Đặc biệt, phần mềm hỗ trợ Facebook Rebrandly còn cung cấp một tính năng bổ sung khá tuyệt vời cho các bộ công cụ tiếp thị của Facebook. Đó chính là gửi lại liên kết cho các đối tượng đã từng xem qua trang của bạn. Đây
được xem là một đặc điểm vượt trội của Rebrandly so với các phương pháp truyền thống.
Chỉ cần thêm Retargeting pixel trên Facebook vào các liên kết là bạn có thể biết được những đối tượng nào đã từng click vào những liên kết này ngay cả khi họ chưa từng truy cập vào website của bạn.
Sprout Social là một giải pháp thay thế cho các ứng dụng như Hootsuite và Buffer. Nó cho phép bạn tạo, lên lịch, phân tích và lập các báo cáo liên quan đến nội dung mà bạn đã đăng lên Facebook cũng như các nền tảng xã hội khác.
Tính năng nổi bật nhất của Sprout Social chính là thư mục tin nhắn hợp nhất.
Fanpage Karma tập trung vào tính năng theo dõi thời gian thực. Tương tự như các trình quản lý mạng xã hội khác, nó cho phép bạn quản lý, xuất bản và phân tích nội dung trên Facebook và các trang.
Bên cạnh đó, theo dõi thời gian thực và đưa ra các cảnh báo về đối thủ cạnh tranh của bạn và các trang được quan tâm nhiều.
Tiếp theo, tôi sẽ giới thiệu chi tiết về 3 phần mềm làm hình ảnh được sử dụng phổ biến nhất hiện nay. Tham khảo chi tiết và đưa ra lựa chọn phù hợp nhé.
Canva là một ứng dụng miễn phí và khá dễ sử dụng. Chức năng chính của Canva chính là tạo, chỉnh sửa hình ảnh và đồ họa để đăng lên các mạng xã hội, hoặc làm các bài thuyết trình,…
Phần mềm marketing Facebook miễn phí này bao gồm các công cụ chỉnh sửa kéo-thả dễ dàng và có sẵn rất nhiều mẫu bố cục chuyên nghiệp. Trong đó có sẵn kích thước ảnh bìa Facebook để bạn tha hồ sáng tạo.
Phiên bản Pro của Canva có thêm các bộ lọc ảnh, các gói nhận diện thương hiệu, biểu tượng và hình khối, hàng trăm phông chữ và vô số ảnh chụp lưu trữ.
Design Wizard cũng là công cụ thiết kế đồ họa trực tuyến, cho phép bạn tạo video và hình ảnh để đăng lên dòng thời gian của Facebook.
Hinh ảnh bắt mắt và video cuốn hút sẽ giúp fanpage của bạn có thêm nhiều lượt tương tác hơn. Và với Design Wizard, dù bạn không phải là một nhà thiết kế chuyên nghiệp thì cũng có thể tự tạo ra được những nội dung tuyệt vời.
Design Wizard cung cấp hàng nghìn video cũng như hàng nghìn mẫu thiết kế với hơn 1,2 triệu hình ảnh. Sử dụng mẫu kích thước ảnh quảng cáo Facebook có sẵn của Design Wizard, bạn có thể nhanh chóng thiết kế được nhiều nội dung Facebook ads hấp dẫn chỉ bằng những thao tác khá đơn giản.
Pagemodo cho phép bạn chỉnh sửa các trang Facebook của mình một cách linh hoạt hơn so với phiên bản Facebook mặc định.
Đặc biệt, với Pagemodo, bạn có thể tạo ra những ảnh bìa bắt mắt, thêm những tab mới vào giao diện trang, dễ dàng chạy các minigame và lên lịch các bài viết mới.
Để tối ưu hiệu quả kinh doanh trên Facebook thì chắc hẳn Fanpage của bạn phải có lượng tương tác rất lớn. Càng nhiều người dùng biết đến Fanpage của bạn thì cơ hội bán hàng càng cao.
Tuy nhiên, bên cạnh việc xây dựng nội dung hữu ích cho fanpage thì bạn cũng cần sử dụng một số phần mềm tương tác Facebook miễn phí dưới đây.
Chatbot Puziness có thể tích hợp live chat Facebook vào website và tương tác với người dùng 24/24 và thông qua sự đào tạo của con người, nó ngày càng trở nên khéo léo và thông minh hơn.
Puziness – phần mềm tăng tương tác Facebook sẽ đóng vai trò như một tổng đài viên/ nhân viên bán hàng trả lời các thắc mắc của người dùng.
Các tính năng đặc biệt của Puziness bao gồm:
Mục đích cuối cùng khi sử dụng Puziness chính là mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho người dùng và xây dựng niềm tin đối với khách hàng. Nhờ đó, bạn có thể cải thiện được tỷ lệ chuyển đổi cho trang Facebook của mình.
XFace thu thập và sàng lọc thông tin người dùng theo những tiêu chí phù hợp. Sau đó, gửi lời mời kết bạn đến những đối tượng nằm trong nhóm khách hàng tiềm năng.
Sau khi đã kết bạn, XFace hỗ trợ tương tác với bạn bè bằng cách tạo các bình luận. Đặc biệt, dựa trên trạng thái cảm xúc của từng bình luận mà XFace đưa ra các phản hồi một cách chính xác và phù hợp nhất.
iClick đặc biệt giúp bạn tiết kiệm được khá nhiều thời gian và công sức. Bởi nó sẽ thực hiện đồng thời nhiều công việc cùng một lúc bằng trình duyệt tự động.
Các tính năng chủ yếu của iClick bao gồm tự động like bài đăng, like trang Facebook, để lại bình luận trong các bài viết, đăng và chia sẻ bài viết, gửi lời mời kết bạn, mời bạn bè thích trang,…
Phần mềm Facebook Marketing miễn phí này giúp cho fanpage của bạn nhanh chóng có thêm nhiều lượt follow cũng như tăng doanh thu bán hàng trên Facebook.
Trên đây là Top 19 phần mềm Marketing Facebook miễn phí được đông đảo các marketer tin tưởng sử dụng. Hãy tham khảo và lựa chọn công cụ phù hợp nhất với fanpage của mình để nhanh chóng cải thiện doanh thu bán hàng trên facebook.
Mặc dù sử dụng các công cụ hỗ trợ sẽ mang lại nhiều lợi ích nhất định, nhưng nó chỉ là giải pháp tức thời. Bởi điều quan trọng nhất vẫn là thiết lập được chiến lược marketing đúng đắn và lên kế hoạch các công việc chi tiết cần làm.
Nếu bạn đang gặp bế tắc trong việc xây dựng lộ trình Marketing hiệu quả, hãy tham khảo ngay dịch vụ Marketing Online trọn gói của FIEX nhé!
Chúng tôi cung cấp các giải pháp Tối ưu Experience Marketing với kim chỉ nam “Đặt khách hàng làm trọng tâm” giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu doanh thu vượt trội.
Tôi là Thanh, hiện nay đang đảm nhận vị trí Paid Media Manager tại FIEX Marketing. Với 3 năm kinh nghiệm trong Paid Media, nhiệm vụ của tôi chính là giúp các khách hàng phát triển chiến lược Digital của họ bằng các kênh quảng cáo có trả phí như Google Ads, Facebook Ads, Social Media Ads,... Từ đó, giúp khách hàng tăng doanh thu và mở rộng hoạt động kinh doanh thông qua chiến lược kĩ thuật số hiệu quả.