Hướng dẫn cách tạo Fanpage bán hàng trên Facebook hiệu quả 2023
Facebook hiện có hơn 2.23 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng. Tại Việt Nam, số người sử dụng này ngày càng cao. Đây là một ứng dụng vô cùng phổ biến, vì thế Facebook cũng dần trở thành kênh buôn bán rất thành công.
Nếu bạn đang có ý định kinh doanh online và muốn tự triển khai dịch vụ Marketing Online, thì việc tạo một Fanpage bán hàng Facebook là vô cùng cần thiết.
Ngày càng nhiều các doanh nghiệp, cá nhân muốn mở rộng hoạt động trên nền tảng này, nhưng không phải ai cũng biết Fanpage là gì và cách tạo nên một Fanpage chuyên nghiệp, bán hàng hiệu quả.
Đây có lẽ cũng là băn khoăn của bạn? Bạn không biết phải bắt đầu từ đâu và không biết phải xây dựng kế hoạch như thế nào?
Đừng lo lắng, chúng tôi sẽ hướng dẫn một cách cụ thể về cách tạo Fanpage bán hàng trên Facebook chuyên nghiệp và hiệu quả ngay trong bài viết dưới đây.
Cách tạo Fanpage bán hàng hiệu quả trên máy tính
Bước 1: Điền thông tin cơ bản
Bạn có thể mở URL sau để tạo page Facebook bán hàng trên Facebook: https://www.facebook.com/pages/creation/
(Hoặc bạn cũng có thể truy cập Trang và chọn Tạo trang mới)
Khi vào nhấp vào đường link bên trên, Facebook sẽ hiển thị sang trang mới như sau:
Bạn sẽ cần nhập thông tin vào các ô bên tay trái như:
- Tên Trang: Tên Fanpage. Sau này bạn vẫn có thể thay đổi tên Fanpage nếu muốn.
- Hạng mục: Miêu tả loại hình bạn định phát triển Fanpage. Ví dụ một số hạng mục trong hình bên dưới như May mặc, người mẫu, thẫm mĩ viện,..
- Mô tả: Có thể điền hoặc không, bạn hoàn toàn có thể thêm vào sau khi tạo trang.
Trong quá trình điền thông tin, Trang xem trước sẽ xuất hiện ngay bên cạnh để bạn có thể hình dung cách Trang bán hàng của mình được hiển thị.
Sau khi điền xong thông tin, bạn nhất nút “Tạo Trang” ngay bên dưới:
Bước 2: Thêm ảnh đại diện và ảnh bìa cho trang bán hàng của bạn
Sau khi tạo trang, bạn tiếp tục kéo xuống bên dưới sẽ nhìn thấy nơi thêm ảnh đại diện và ảnh bìa. Bạn có thể up ảnh lên đây hoặc đi thẳng đến trang mình vừa tạo để thêm ảnh.
Lưu ý:
- Ảnh đại diện nên có kích thước: 170 x 170 pixels
- Ảnh bìa nên có kích thước: 820 x 462 pixels (trên máy tính) và 640 x 360 pixels (trên điện thoại). Vì thế, nếu bạn muốn sử dụng một hình ảnh có thể hiển thị tốt trên cả hai loại thiết bị thì hãy chọn 820 x 462 pixels nhé.
- Ngoài ra bạn cũng thể tải video lên cho cả ảnh đại diện và ảnh bìa nếu muốn.
Bước 3: Điền đầy đủ thông tin Trang của bạn
Bên góc trái Trang Facebook bạn vừa tạo, Facebook sẽ hướng dẫn cho bạn hoàn tất thiết lập Trang. Có 13 bước cần hoàn thành:
- Thiết lập danh tính Trang: bao gồm 5 bước
- Cung cấp thông tin và tuỳ chọn: bao gồm 6 bước
- Giới thiệu Trang: bao gồm 2 bước
Facebook sẽ hiển thị bạn cần hoàn thành bao nhiêu bước ngay trong góc trái Trang.
Ngoài ra, Facebook còn hiển thị một số mẹo về Trang để bạn có thể tham khảo và hoàn tất thông tin Trang hơn.
Bạn có thể thêm các thông tin chi tiết hơn vào Trang bán hàng để khách hàng có thể hiểu hơn về doanh nghiệp của bạn:
- Mô tả: Cho mọi người biết Trang của bạn bán gì hay chuyên về nội dung (Mô tả trong 155 ký tự)
- Thông tin liên hệ: Nếu bạn có số điện thoại, trang web và địa chỉ email dùng để kinh doanh. Hãy thêm chúng vào phần này để tăng sự tin tưởng của khách hàng vào Trang nhé.
- Vị trí: Nếu bạn có một cửa hàng ở ngoài, hãy thêm địa chỉ vào đây để khách hàng có thể tìm đến khi cần. Tôi nghĩ rằng chăc chắn sẽ có những khách hàng muốn mua hàng trực tiếp mà đúng không?
- Giờ: Nếu bạn chỉ mở cửa ở những khung giờ nhất định, hãy thêm nó vào phần này luôn nhé.
Tất cả những thông tin trên sẽ được hiển thị ở phần Giới Thiệu của Trang bán hàng Facebook. Ngoài ra, bạn hoàn toàn có thể thêm nhiều thông tin khác như Giải thưởng, loại hàng,…
Dưới đây là một số hướng dẫn tạo Fanpage bán hàng chuyên nghiệp cho bạn:
1. Bạn có thể tạo tên người dùng cho Trang bằng cách nhấn vào bên vào Tạo @tên người dùng ở ngay dưới tên Trang. Sau khi tạo xong, Facebook sẽ gửi đến bạn một thông báo như sau:
Bây giờ người dùng có thể truy cập trang của bạn bằng http://fb.me/hazelthetree và nhắn tin tại http://m.me/hazelthetree
Bước 4: Tuỳ chỉnh Trang
Facebook đem đến cho bạn nhiều tuỳ chỉnh cho trang với cài đặt “Mẫu và Tab”. Bạn có thể truy cập tuỳ chọn này bằng cách vào “Cài đặt Trang”.
Mục đích của nó là giúp bạn định cấu hình trang theo những mẫu đã có sẵn.
Về cơ bản, Tab là các phần khác nhau trên trang của bạn, chằng hạn như bài đăng, ảnh, đánh giá,.. Bạn có thể quyết định ẩn hoặc hiện tab và quyết định thứ tự của chúng.
Không chỉ vậy, bạn có thể tuỳ chọn Mẫu trang mà mình muốn.
Facebook sẽ đưa ra các mẫu Trang như:
- Tiêu chuẩn
- Doanh nghiệp
- Địa điểm
- Tổ chức phi lợi nhuận
- Chính trị gia
- Dịch vụ
- Đối tượng của công chúng
- Nhà hàng và Quán cà phê
- Mua sắm
- Trang video
Bạn cũng có thể tuỳ chỉnh (ẩn, hiện hoặc sắp xếp lại) các tab của trang như:
- Nhóm: Tab này hiển thị các nhóm bạn đã liên kết tới Trang
- Sự kiện: Hiển thị danh sách sự kiện (sắp tới)
- Đánh giá: Hiển thị đánh giá về Trang và cho phép mọi người xem, bình luận các đánh giá và đánh giá Trang
- Ưu đãi: Liệt kê ưu đãi hiện tại dành cho doanh nghiệp
- Dịch vụ: Không gian giới thiệu dịch vụ
- Cửa hàng: Hiển thị sản phẩm (mà bạn muốn trưng bày)
- Việc làm: Bạn có thể đăng vị trí tuyển dụng mà doanh nghiệp cần lên đây
- Trực tiếp: Hiển thị video trực tiếp về Trang
Mẹo hay: Nếu bạn có một Nhóm trên Facebook, hãy liên kết nó với Trang mình để tạo ra nhiều cơ hội hiển thị hơn nhé. Đây cũng là cách tạo Fanpage trên Facebook hiệu quả đấy.
Bước 5: Thêm cộng tác viên vào Trang
Nếu bạn có thể hoạch xây dựng trang theo team, bạn sẽ cần cấp quyền truy cập cho nhiều người với các vai trò khác nhau.
Có một số vai trò bạn có thể chọn như:
- Admin – (Quản trị viên): Toàn quyền truy cập vào mọi thứ (bạn là admin theo mặc định)
- Editor – (Biên tập viên): Có thể chỉnh sửa Trang, gửi tin nhắn và đăng bài (dưới dạng Trang), tạo quảng cáo Facebook, xem quản trị viên nào đã tạo bài đăng hoặc bình luận và xem insight.
- Moderator – ( Người kiểm duyệt): Có thể trả lời và xóa bình luận trên Trang, gửi tin nhắn với tư cách Trang, xem quản trị viên nào đã tạo bài đăng hoặc bình luận, tạo quảng cáo và xem insight.
- Advertiser – (Nhà quảng cáo): Có thể xem quản trị viên nào đã tạo bài đăng hoặc bình luận, tạo quảng cáo và xem insight.
- Analyst – (Nhà phân tích): Có thể xem quản trị viên nào đã tạo bài đăng hoặc bình luận, tạo quảng cáo và xem insight.
Cách thêm quản trị viên trên Fanpage rất đơn giản. Hãy chuyển đến “Cài đặt Trang” của bạn và vào phần “Vai trò trên Trang”. Bạn có thể nhập tên của bất kỳ người bạn hoặc người nào trên Facebook đã thích trang của bạn.
Ngoài ra, bạn cũng có thể nhập địa chỉ email được liên kết với tài khoản Facebook.
Bước 6: Đăng bài
Sau các bước lập trang Facebook bán hàng, bạn có thể bắt tay ngay vào việc xây dựng nội dung trang bán hàng bằng cách đăng bài.
Bạn có thể đăng các dạng nội dung như status, liên kết, hình ảnh, video, sự kiện hoặc một cột mốc quan trọng của cửa hàng.
Trang của bạn sẽ trở nên hấp dẫn hơn với các bài đăng và khách truy cập sẽ bắt đầu ghé thăm ngay thôi!
Cách tạo Fanpage bán hàng trên Facebook bằng điện thoại
Sau đây là cách tạo 1 trang Facebook bán hàng trên điện thoại (hệ điều hành IOS) cho các bạn cùng tham khảo:
Bước 1: Điền thông tin cơ bản
Trong app Facebook điện thoại, bạn truy cập vào “Trang” và chọn “Tạo”, lúc này Facebook sẽ hiển thị cửa sổ “Tạo Trang” cho bạn. Tất cả những gì bạn cần làm là đi theo hướng dẫn của app.
Bạn tiến hành chọn hạng mục, đặt tên trang và thêm website (nếu có).
Bước 2: Thêm ảnh đại diện và ảnh bìa cho trang bán hàng của bạn
Lúc này việc tạo một trang bán hàng trên Facebook của bạn đã gần như hoàn thành được một nửa, Facebook sẽ đưa bạn đến trang mới và yêu cầu bạn mời bạn bè thích Trang.
Bạn có thể tiến hành mời ngay, hoặc chờ đến khi Trang hoàn thành và mời cũng được nhé.
Bước 3: Điền đầy đủ thông tin Trang của bạn
Để tiến hành điền thêm thông tin Trang, bạn truy cập vào phần “Xem thêm” trên đầu trang và chọn “Chỉnh sửa thông tin Trang”.
App sẽ đưa bạn tới “Cập nhật thông tin Trang”. Tại đây bạn có thể chỉnh sửa các thông tin liên quan đến Trang như thêm mô tả, liên hệ, nút hành động, vị trí, giờ làm việc và các thông tin khác.
Bước 4: Tuỳ chỉnh Trang
Để tuỳ chỉnh Trang, bạn có vào phần “Chỉnh sửa Trang (Ngay bên trên Chỉnh sửa thông tin Trang)
Tại đây bạn có thể sửa mẫu Trang, ẩn, hiện và sắp xếp các tab liên quan. Chi tiết các mẫu và tab, bạn có thể xem lại ở Bước 4: Tuỳ chỉnh Trang trong Cách tạo Fanpage bán hàng hiệu quả trên máy tính.
Bước 5: Thêm cộng tác viên vào Trang
Nếu bạn muốn thêm cộng tác viên vào Trang, bạn có thể vào Cài đặt > Chọn Vai trò trên Trang > Thêm người vào Trang.
Để biết thêm về vai trò, bạn có thể xem tại Bước 5: Thêm cộng tác viên vào Trang ở cách tạo Fanpage chuyên nghiệp trên máy tính mà tôi đã hướng dẫn ở trên.
Bước 6: Đăng bài
Sau khi đã hoàn thành 5 bước trên, bây giờ chính là lúc bạn tiến hành tạo nội dung cho Trang bán hàng của mình.
Tuỳ thuộc vào sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp/bản thân bạn đang kinh doanh. Hãy chọn bài đăng phù hợp để đăng lên Trang nhé.
Làm thế nào để nhiều người biết đến Fanpage của bạn?
1. Mời like fanpage
Mời bạn bè trên Facebook là một tính năng được tích hợp để người tạo Trang có thể giới thiệu Trang đến bạn bè của mình.
Ở bên trái Trang, bạn sẽ nhìn thấy danh sách đề xuất mời thích Trang của Facebook. Bạn cũng có thể tìm kiếm những người bạn cụ thể để thích Trang. Chi tiết hơn bạn có thể tham khảo Cách mời bạn bè like fanpage của FIEX
2. Tổ chức Minigame
Các minigame trên Facebook có thể giúp bạn đem lại nhiều lượt Thích. Bạn có thể tìm hiểu và đăng tải các game dễ chơi kèm theo lời kêu gọi tag bạn bè, like + share… để truyền thông Trang tốt hơn.
Nếu bạn muốn biết thêm về cách tổ chức minigame, hãy tìm hiểu thêm trong bài viết về Minigame của Fiex.
3. Giới thiệu Fanpage trên website
Facebook cung cấp các Widgets và các nút để bạn có thể dễ dàng thêm vào Website của mình.
Một trong những plugin phổ biến nhất là Facebook Page Plugin. Với Plugin trang, bạn có thể dễ dàng nhúng và quảng bá Trang Facebook của mình mà không cần khách truy cập phải rời khỏi trang web của bạn.
Dưới đây là một ví dụ về Facebook Page Plugin:
4. Giới thiệu trong chữ ký email
Một cách khác mà các bạn có thể sử dụng để quảng bá Fanpage là thông qua Email.
Hãy chỉnh sửa chữ ký Email, thêm lời kêu gọi hành động và liên kết Trang Facebook của bạn vào nó nhé.
5. Chạy quảng cáo
Một khi bạn đã hoàn thành việc tạo trang và xây dựng nội dung. Đây là lúc mà bạn nên tìm đến các cách thức khác để tăng like Fanpage và tìm khách hàng.
Quảng cáo là một cách vô cùng hữu hiệu, nhất là khi bạn cần lượng người truy cập lớn trong thời gian ngắn.
10 mẹo tối ưu Fanpage hiệu quả
Nếu bạn chỉ đơn giản tạo page bán hàng trên Facebook và để đó thì chắc chắn khách hàng của bạn vẫn chỉ là con số 0.
Bạn cần áp dụng ngay 10 mẹo tối ưu trang Fanpage bán hàng dưới đây để có thể đem về nhiều lượt Like và phát triển trang bán hàng Facebook một cách hiệu quả:
- Thay đổi Mẫu trang của bạn theo danh mục mà bạn cài đặt Trang. Việc này sẽ giúp Trang thay đổi phù hợp với mục đích kinh doanh của bạn.
- Cập nhật các tab Trang của bạn.
3. Thêm Tab tuỳ chỉnh để khách truy cập có thể tham gia vào danh sách gửi mail của bạn. Bạn có thể thực hiện bằng cách thêm đường dẫn đến trang đích để khách hàng có thêm lựa chọn nhận email marketing từ bạn.
4. Thử đổi ảnh bìa thành dạng video
5. Thêm nút CTA (Kêu gọi hành động): Bạn có thể thêm nút CTA để thúc đẩy khách hàng hành động. Các loại CTA bạn có thể lựa chọn như: Book now, Contact Now,…
6. Bật và tuỳ chỉnh phản hồi tin nhắn tự động trên Messenger hoặc tạo chatbot cho Fanpage: Bạn có thể đặt lời chào mừng, thêm các đoạn trả lời tự động khi khách hàng gửi tin nhắn ngoài giờ làm việc,…
7. Hoàn thành phần Giới thiệu Trang: Bạn có thể thêm URL, tên gợi nhớ cho Trang, thêm Mô tả và các câu chuyện liên quan đến Trang hoặc thêm các từ khoá thương hiệu vào phần này để khách hàng trở nên tin tưởng hơn.
8. Ghim các bài đăng quan trọng, nhiều like, bình luận lên đầu Trang để thu hút người xem.
9. Khuyến khích khách hàng để lại đánh giá bằng cách thêm tab Đánh giá vào Trang
10. Nghiên cứu chiến lược của đối thủ cạnh tranh: Hãy tìm hiểu cách làm của các đối thủ thành công thông qua Page Insight, chắc chắn bạn sẽ tìm được nhiều thứ có thể áp dụng cho Trang Facebook của mình đấy!
Đo lường và cải thiện hiệu quả bán hàng
Điều cuối cùng và quan trọng không kém trong việc tạo trang bán hàng Facebook đó chính là đo lường và cải thiện hiệu quả bán hàng.
Để làm được điều này, các bạn, những người quản lý trang Facebook chắc chắn sẽ cần sự trợ giúp từ Page Insights. Facebook cung cấp cho bạn bộ phân tích Fanpage rất hữu ích, tích hợp ngay trong Trang bán hàng của bạn – Insight.
Bạn có thể tìm thấy dữ liệu này trong phần “Thông tin chi tiết” ở đầu Facebook Business Page hoặc đơn giản hơn là chọn Overview > Insights
Ở Insights, bạn sẽ cần chú ý đến ba chỉ số chính dưới đây:
- Reach (Phạm vi tiếp cận): Chỉ số này cho thấy số người dùng Facebook đã xem nội dung của bạn. Nếu chỉ số này thấp, bạn cũng đừng lo lắng. Thông thường Facebook chỉ giới thiệu bài đăng của bạn đến 6 trong số 100 người thích Trang của bạn. Bạn hoàn toàn có thể sử dụng quảng cáo để cải thiện chỉ số này.
- Post engagements (Tương tác bài đăng): Chỉ số này là một phần quan trọng trong thuật toán của Facebook. Mức độ tương tác cao chứng tỏ mọi người yêu thích nội dung của bạn. Nếu thực tế là như vậy, bạn chỉ cần thực hiện các thay đổi nhỏ với chiến lược của mình mà thôi.
- Videos: Chỉ số này cho biết số lần video của bạn được phát trong ít nhất ba giây. Chỉ số thấp đồng nghĩa với việc bạn sẽ cần thay đổi nội dung video hoặc thay đổi phần giới thiệu và caption mới hấp dẫn hơn.
Một trong những tính năng mới nhất và khá hay ho của Insights là phần “Page to watch” ở cuối trang “Overview”.
Ở đây, bạn có thể thêm các Trang khác để theo dõi. Đây là một cách tuyệt vời để thu thập thông tin về đối thủ cạnh tranh và tìm thêm cảm ứng từ các Trang có nội dung hấp dẫn.
Để thêm Trang, chỉ cần nhấp vào nút “Add Pages” sau đó tìm kiếm tên của Trang bạn muốn xem, sau đó nhấp để thêm trang đó vào danh sách theo dõi của bạn.
Sau khi một Trang đã được thêm, bạn có thể nhấp vào tên của Trang từ Insights và xem thông tin tổng quan về các bài đăng hay nhất của họ trong tuần.
Kết luận
Cho đến nay, Facebook vẫn được xem là mạng xã hội lớn nhất trên thế giới. Vì vậy, nếu bạn muốn mở rộng hoạt động kinh doanh online của mình, bạn nên dành thời gian thiết lập Fanpage Facebook bán hàng.
Công cụ tiếp thị này rất linh hoạt, nhưng để có kết quả tốt nhất, hãy đảm bảo rằng bạn biết cách lập Fanpage một cách hoàn chỉnh.
Và hãy nhớ rằng: Trước khi bắt đầu quảng cáo Fanpage bán hàng trên Facebook của mình đến khách hàng tiềm năng, bạn bắt buộc phải có nhiều nội dung có sẵn và hấp dẫn người xem.
Bạn đã nắm được các cách tạo Fanpage bán hàng chuyên nghiệp hay chưa? Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi.
Chúc các bạn thành công!
Bạn đang cần một đơn vị nhận chạy quảng cáo Facebook giá rẻ chuyên nghiệp, hiệu quả và đặc biệt, cam kết doanh số tăng trưởng theo từng tháng thì FIEX Marketing chính là sự lựa chọn tốt nhất dành cho bạn.
Liên hệ với chúng tôi để được tư vấn ngay về giải pháp Facebook Marketing toàn diện 2022!
