Gợi ý 4 cách xử lý nhanh chóng khi bạn không thể đổi tên fanpage

Hướng dẫn cách đổi tên fanpage nhanh chóng, đơn giản 2020

Tạo Fanpage bán hàng chuyên nghiệp đang được rất nhiều doanh nghiệp ưu chuộng. Fanpage giữ một vai trò gắn kết khách hàng với cá nhân hoặc doanh nghiệp một cách nhanh chóng và thuận tiện nhất.

Để mọi người dễ dàng biết đến và ghi nhớ đến fanpage của bạn thì Tên hiển thị của fanpage cũng là một yếu tố quan trọng. Tuy nhiên, không phải lúc nào cái tên ban đầu của Fanpage cũng sẽ mang đến sự hài lòng nhất cho bạn.

Vì thế, trong bài viết này chúng mình giúp bạn đổi tên Fanpage nhanh chóng và đơn giản, cùng bắt đầu nhé!

Nguyên tắc đặt và đổi tên fanpage

Để kế hoạch Marketing Online trên nền tảng Facebook được tối ưu hơn thì Tên Fanpage là yếu tố rất quan trọng. Và hằm hạn chế việc thay đổi tên Page nhiều lần, bạn cần phải suy nghĩ cẩn thận về cách đặt tên page một cách chắc chắn.

fanpage là trang đại diện cho một thương hiệu, địa điểm, tổ chức hoặc một nhân vật của công chúng, nên

Tên page KHÔNG ĐƯỢC THÊM:

  • Các thuật ngữ hoặc cụm từ mang tính lạm dụng hoặc vi phạm ảnh hưởng đến người khác
  • Tránh từ “official” nếu bạn không phải là đại diện cho Page chính thức của một thương hiệu, địa điểm tổ chức hay một nhân vật của công chúng
  • Viết hoa không đúng cách (ví dụ: tHe best CaFE). Tên trang phải sử dụng cách viết hoa chuẩn đúng ngữ pháp, ngoại trừ từ viết tắt.
  • Kí hiệu (ví dụ: ®) hoặc chấm câu không cần thiết.
  • Mô tả hoặc slogan.
  • Bất kỳ một biến thể nào của từ “Facebook”

Tên Page KHÔNG ĐƯỢC CHỨA:

  • Từ chung chung (ví dụ: Pizza). Phải được quản lý page Facebook bởi các đại diện chính thức phải là các chủ đề liên quan nhất định.
  • Vị trí địa lý chung chung Hà Nội, Hồ Chí Minh…

Ngoài ra, bạn sẽ bị giới hạn kí tự đặt tên chỉ trong 75 kí tự thôi nhé.

Tiếp theo chúng ta sẽ đến phần nội dung chính “Các bước thực hiện đổi tên fanpage”

Các bước thực hiện đổi tên fanpage trên máy tính

Trước hết, với giao diện máy tính, bạn sẽ thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Đến tường facebook cá nhân của bạn và nhấp vào phần “Trang” ở phía bên trái thanh menu

Bước 2: Sau khi vào mục Trang, bạn sẽ thấy một vài thuộc tính chính của trang. Kéo xuống dưới và nhấp vào “Chỉnh sửa thông tin trang”

cách đổi tên fanpage
Chỉnh sửa thông tin trên trang fanpage

Bước 3: Cửa sổ sẽ hiển thị cho bạn “Chỉnh sửa thông tin trang”. Lúc này bạn chỉ cần nhập tên mới vào là được.

cách đổi tên trang facebook
Điền thông tin chỉnh sửa tên fanpage

Sau khi điền xong, Facebook sẽ cần bạn xác nhận thay đổi. Hãy click vào “Yêu cầu thay đổi” nhé!

đổi tên fanpage facebook
Xác thực thông tin yêu cầu đổi tên fanpage

Sau đó bạn chờ một chút, sẽ thấy thông báo của Facebook trên mục notification là yêu cầu đổi tên đã được phê duyệt. Vậy là bạn đã thành công rồi đấy! Hãy tiếp tục dùng công cụ phân tích Fanpage để tối ưu việc bán hàng nhé!

Các bước đổi tên fanpage trên điện thoại

Với giao diện điện thoại cũng tương tự, bạn cũng có thể thực hiện với các bước thông qua ứng dụng Facebook đã cài đặt:

Lưu ý: Bài viết đang sử dụng Facebook trên thiết bị Iphone

Bước 1: Vào trang của bạn, tìm dấu gạch ngang ở thanh menu bên trái phía trên và click vào mục “Pages

cách đổi tên page
Truy cập vào page để chuẩn bị sửa tên fanpage

Bước 2: Sau khi chọn tên page mà bạn quản lý, hãy chọn nút “More” để Facebook hiển thị các tab chi tiết.

đổi tên page
Hướng dẫn chi tiết cách đổi tên page

Bước 3: Bạn sẽ thấy rất nhiều tab ở đây, hãy kéo xuống dưới cuối cùng, chọn “Edit Page Info

đổi tên page facebook
Chọn “Edit Page Info” để chỉnh sửa tên fanpage

Bước 4: Điền tên bạn muốn thay đổi vào mục “Name” và xác nhận thay đổi tên mới.

đổi tên trang facebook
Thay đổi tên trang facebook đơn giản

Làm thế nào để biết một page đã đổi tên thành công?

Để bạn có thể biết được Page đã đổi tên thành công bạn có thể đi tới phần “Tính minh bạch của Trang” (page transparency) ở phía bên trái. Sau đó nhấp vào “Xem tất cả” để kiểm tra thông tin thay đổi nhé

thay đổi tên fanpage
Cách kiểm tra bạn đã thay đổi tên fanpage thành công

Nếu page đã thay đổi thành công thì trong mục “Lịch sử trang” sẽ hiển thị thông tin ngày đổi tên thành công của trang.

Bao lâu có thể đổi tên fanpage một lần?

Tên Page chỉ được phép thay đổi 7 ngày cho một lần đổi.

Thường thì sau khi đổi tên fanpage sẽ được duyệt ngay.

Nếu sau khi đổi tên đã được chấp thuận bạn không thể huỷ hoặc đổi lại tên trong vòng 7 ngày tới nữa. Vì vậy hãy cân nhắc kỹ phần đặt tên này nhé.

Đồng thời, Facebook cũng sẽ cho người theo dõi trang của bạn biết bạn đã đổi tên.

Lưu ý, nếu liên tục thay đổi tên trang của bạn sẽ dễ gây nhầm lẫn cho người theo dõi và đặc biệt là khách hàng của bạn. Điều này có thể khiến Facebook đánh giá trang của bạn là spam.

Vì vậy, khi đặt tên hoặc muốn thay đổi tên bạn phải suy nghĩ kỹ và đánh giá xem nó có thật sự cần thiết không nhé.

Lý do nào khiến bạn không thể đổi tên fanpage?

Có một số trường hợp bạn không đổi được tên cho fanpage, và đây là một số lí do:

  • Bạn không được cấp quyền có trong trang để cho phép bạn thay đổi tên cho fanpage đó.
  • Gần đây, bạn hoặc một admin khác đã vừa đổi tên Page.
  • Có thể bạn bị giới hạn quyền trên trang

Nếu bạn bị giới hạn quyền trên trang, bạn có thể thêm thành viên quản trị fanpage mới để kiểm soát tình hình page tốt hơn.

  • Bạn không thể đổi tên Page khu vực (regional Page) nếu nó nằm trong một page toàn cầu (global Page)

Vậy cách để khắc phục tình trạng này như thế nào, thì hãy đến mục tiếp theo để tìm hiểu nhé.

4 cách xử lý khi không thể đổi tên fanpage

Để bạn có thể khắc phục tình trạng trên hãy tham khảo 4 cách mà bài viết giới thiệu nhé:

Cách 1: Chờ đợi kết quả từ Facebook

Nếu gần đây bạn đã yêu cầu đổi tên, thì hãy đợi ít nhất 7 ngày sau đó rồi thử lại nhé.

Cách 2: Liên hệ với đại diện Facebook ad

Nếu trang của bạn chạy quảng cáo trên Facebook, bạn có thể nói chuyện với đại diện Facebook Ad hoặc nhờ các công ty chạy quảng cáo Facebook về nhu cầu thay đổi tên trang của bạn.

Nhóm quảng cáo sẽ hiểu rằng thương hiệu của bạn sẽ không chạy quảng cáo, nghĩa là trả tiền cho Facebook, nếu tên trang Facebook của bạn không phải tên page mà bạn mong muốn.

Cách 3: Thay đổi category (tên danh mục) cho Fanpage

Lưu ý: Nếu bạn có Trang được xác minh, bạn có thể mất xác minh nếu bạn thay danh mục.

Nếu bạn không bao giờ thay đổi tên Trang của mình, nhưng vẫn không thấy tùy chọn Chỉnh sửa (edit), hãy thử thay đổi danh mục Trang của bạn thành Thương hiệu & Sản phẩm (Brands & Products) hoặc Công ty & Tổ chức (Companies & Organizations) và nhấp vào Lưu Thay đổi (save changes)

Cuối cùng là bấm vào Yêu cầu thay đổi và điền vào mẫu

Bạn có thể chọn nhiều lý do để yêu cầu thay đổi tên Page.

Nếu bạn thay đổi tên doanh nghiệp, Facebook sẽ yêu cầu bạn cung cấp thêm tài liệu. Tuy nhiên, Logo, danh thiếp và trang web sẽ không được chấp nhận. Nên bạn có thể chọn Other và giải thích ở ô điền văn bản.

Ngoài ra, khi gửi yêu cầu thay đổi tên Trang của bạn phải chắc chắn 100% về 2 điều:

  • Tên Page bạn đặt sẽ cho một thời gian dài. Tại một thời điểm, Facebook chỉ cho phép MỘT thay đổi và bạn có thể bị cấm thay đổi bất cứ lúc nào.
  • Trang của bạn tuân thủ 100% với Điều khoản dịch vụ của Facebook. Nếu bạn vi phạm sau khi Facebook xem xét, page của bạn có thể bị tắt.

Gửi yêu cầu và chờ phản hồi từ FB về yêu cầu thay đổi tên trang của bạn.

Bạn sẽ nhận được trả lời tự động một cách nhanh chóng. Nhưng khó xác định mất bao lâu để Facebook xem xét yêu cầu của bạn và trả lời; nhưng trung bình thời gian trả lời tự động cho biết tối đa 3 ngày.

Tuy nhiên có nhiều trường hợp nhanh hơn chỉ mất vài tiếng thôi.

Cách 4: Thay đổi tên page Facebook vào từng thời điểm khác nhau

Cách này sẽ có giá trị cho bạn nếu bạn đã áp dụng những cách trên mà không hiệu quả.. Khi bạn chỉ thay đổi 1-2 từ một lần.

Hãy chắc chắn rằng bạn chờ ít nhất một tuần giữa mỗi yêu cầu thay đổi tên. Nếu không bạn phải tạo trang Facebook mới tốn rất nhiều thời gian.

Kết luận

Hi vọng với những thông tin bài viết đã đề cập, sẽ giúp ích cho bạn trong quá trình đổi tên Fanpage được dễ dàng hơn, cũng như giúp cho kế hoạch Facebook Marketing của bạn tiến triển một cách thuận lợi hơn.

Ngoài ra, để hiểu được tất cả các khía cạnh về Marketing, bạn có thể tìm đọc bài viết “Marketing là làm những gì” của FIEX để hoàn thiện kế hoạch kinh doanh cho doanh nghiệp nhé!

Nếu bạn còn những cách nào hay và hiệu quả hơn hãy cùng chia sẻ với chúng tôi. Chúc các bạn thành công!

Nhằm bổ trợ dịch vụ Digital Marketing trọn gói giúp tiếp cận khách hàng tiềm năng cũng như tăng doanh số vượt trội cho doanh nghiệp, FIEX mang đến giải pháp Marketing Flywheel – Tối ưu Experience Marketing 2021.

Xem ngay tại đây!

Nguồn tham khảo:

  1. How to Change Your Facebook Page Name Now: 2020 Update: https://louisem.com/2981/change-facebook-page-name
  2. How to change the name of your Facebook business page: https://www.businessinsider.com/how-to-change-facebook-page-name
  3. How To Change Your Facebook Page Name: https://alejandrorioja.com/change-facebook-page-name/

Thu Ho

Tôi là Hồ Kim Thu, hiện là CEO của FIEX. Với hơn 7+ năm theo đuổi niềm đam mê nghiên cứu và thực chiến trong lĩnh vực Digital Marketing. Tôi đã giúp hàng trăm doanh nghiệp SMBs của Việt Nam có được một bộ máy Marketing ổn định, bền vững phát triển doanh thu và khách hàng cho chính họ. Với kiến thức và kinh nghiệm lên chiến lược Marketing Online tổng thể, tôi hy vọng kiến thức tôi chia sẻ mang lại giá trị hữu ích cho cộng đồng marketer Việt Nam.


                  banner website

Nhận kiến thức Marketing hằng tuần