Traffic là gì? 7 Phương pháp tăng traffic website và 3 sai lầm cần tránh

Traffic là gì và có bao nhiêu loại traffic? Kéo traffic là gì và kiểm soát lượng traffic website bằng công cụ nào? Vì sao traffic website sụt giảm nghiêm trọng? Có cách nào để cải thiện và tăng traffic website không?

Bạn có cùng các thắc mắc trên không? Bạn có đang đi tìm giải pháp cho website của mình không? Nếu có, bài viết dưới đây là dành riêng cho bạn! Cùng bắt đầu thôi nào!

1. Traffic là gì?

Traffic hay traffic website là thuật ngữ thường được các bạn SEO dùng để minh hoạ cho chỉ số lưu lượng truy cập của một website bất kỳ. Dựa vào đó bạn sẽ biết được số lượng các lần truy cập vào website của người dùng.

Lưu lượng truy cập vào website càng cao thì đồng nghĩa doanh thu kinh doanh từ website cũng có thể tăng theo. Vì thế, traffic chính là yếu tố quan trọng để phát triển website kinh doanh của doanh nghiệp.

Hơn hết traffic tốt còn mang đến cho doanh nghiệp của bạn những lợi ích nhất định, bạn không nên bỏ qua. Cụ thể như:

• Tỷ lệ chuyển đổi có thể được gia tăng
• Thương hiệu của bạn sẽ được phủ sóng rộng hơn
• Độ uy tín của doanh nghiệp được tăng lên nhờ vào website
• Thứ hạng website trên công cụ tìm kiếm cũng sẽ tăng
• Thúc đẩy cơ hội bán hàng
• Độ quan tâm của người dùng khi truy cập vào website sẽ được bạn đánh giá dễ dàng hơn.

Tuỳ thuộc vào từng nội dung trên website của bạn mà lượt traffic có thể tăng hay không nên bạn cũng cần chú ý nhé. Bạn đã biết traffic là gì nhưng chưa hiểu rõ về bản chất của các loại traffic đó? Đừng lo, FIEX sẽ cùng bạn tìm câu trả lời ngay đây thôi!

2. Traffic Website có bao nhiêu loại?

Để có thể lựa chọn được phương pháp tăng traffic phù hợp với mục tiêu của doanh nghiệp, bạn cũng cần nắm rõ các loại traffic hiện có của một website.

Với nhiều tiêu chuẩn khác nhau, traffic website thường dựa vào tiêu chí phân loại theo kênh từ Google Analytic. Từ đó có thể phân traffic website thành 6 loại cơ bản như sau:

• Organic Traffic

Đây là thuật ngữ để mô tả lượng người dùng đã truy cập vào website của bạn từ các kết quả tìm kiếm tự nhiên (organic search), xuất hiện trên bảng kết quả tìm kiếm của Google.

Hiểu một cách đơn giản, khi người dùng trực tiếp gõ vào thanh công cụ tìm kiếm trên google bằng từ khoá, bảng kết quả tìm kiếm sẽ hiển thị ra các liên kết trong đó có thể sẽ xuất hiện trang web của bạn.

Để có thể hiển thị trên Google tìm kiếm bạn cần phải tối ưu hóa website một cách hiệu quả và nó bao gồm các quy trình chi tiết hơn như nghiên cứu, lên kế hoạch từ khóa cần tối ưu, tối ưu từng trang, xây dựng nội dung phù hợp.

• Social Traffic

Social traffic là gì và có nguồn gốc từ đâu?

Loại traffic này dùng để miêu tả số lượng người dùng truy cập vào website của bạn thông qua các link được đặt ở các trang mạng xã hội (Facebook, Youtube, Instagram, Twitter,…). Và được đánh giá là một trong những mảnh đất tiềm năng để tăng traffic cho website.

Hãy tìm nhóm và cộng đồng liên quan đến lĩnh vực kinh doanh của bạn trên mạng xã hội và xây dựng nhóm người có nhu cầu và đối tượng mục tiêu tương tự. Điều này sẽ giúp bạn tăng lượng truy cập cho website một cách dễ dàng và hiệu quả.

• Paid Traffic

Paid traffic là lưu lượng truy cập thông qua các quảng cáo online phải trả phí, dựa vào đó bạn sẽ có được số lượng người dùng sẽ truy cập vào trang web. Với hình thức này bạn có thể dễ dàng kiểm soát được số lượng truy cập cũng như cách bạn thu hút khách hàng.

• Referral Traffic

Loại traffic được tạo ra khi người dùng truy cập vào website thông qua link liên kết (backlink) từ một website khác mà không cần thông qua công cụ tìm kiếm nào như Google.

Tuy nhiên có một lưu ý nhỏ đối với loại traffic này, bạn không nên sử dụng spam links điều này sẽ dễ bị các công cụ tìm kiếm phát hiện và phạt bạn, nên hãy sử dụng những backlink chất lượng và đặt chúng ở trong các bài viết, bình luận, email…

• Direct Traffic

Thông qua chỉ số người dùng truy cập trực tiếp vào website của bạn mà không thông qua bất kỳ kênh nào khác thì được gọi là direct traffic. Cụ thể, người dùng sẽ trực tiếp gõ URL của trang trên thanh địa chỉ hoặc nhấp vào dấu trang đã lưu.

Thế nhưng con số truy cập vào website dựa vào loại traffic này còn khá nhỏ, nhưng vẫn quan trọng, vì điều này thể hiện được độ tin cậy, trung thành của khách hàng đối với doanh nghiệp đó. Direct traffic thường được sử dụng ở cả hình thức online và offline.

• Email Traffic

Là nguồn truy cập đến từ email marketing, tại đây doanh nghiệp sẽ có đường link trong phần nội dung. Khi người dùng có nhu cầu tìm hiểu sẽ nhấp vào liên kết để đi đến website của bạn.

3. Thúc đẩy Traffic website với 7 phương pháp hữu hiệu

Sau khi nắm được traffic là gì, nội dung tiếp theo mà chúng tôi muốn chia sẽ cho bạn là làm thế nào để giúp website tăng trưởng. Với 7 phương pháp sau đây, FIEX mong rằng sẽ có thể hỗ trợ bạn thúc đẩy truy cập cho website được tốt hơn.

Xây dựng thương hiệu trên mạng xã hội

Với phương pháp truyền thống này, việc xây dựng thương hiệu trên mạng xã hội cũng rất quan trọng và cần được chú ý. Vì hầu hết các phương tiện liên quan đến mạng xã hội như Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram đều là những nền tảng có lượng traffic nhiều.

Tại đây, bạn có thể dễ dàng tương tác với khách hàng tiềm năng, đến nay vẫn có rất nhiều doanh nghiệp vẫn tập trung xây dựng thương hiệu trên các trang mạng này. Để có thể xây dựng thương hiệu trên mạng xã hội có kết quả, bạn cần chú ý vào các yếu tố sau:

• Đầu tiên, xây dựng nội dung, hãy tạo dựng được nội dung thu hút, có thông tin hữu ích và đặc sắc để có thể thu hút được khách hàng tiềm năng của bạn.
• Tham gia các nhóm cùng lĩnh vực, bạn cần liệt kê và chọn ra những nhóm có người dùng nhiều và phù hợp với sản phẩm, lĩnh vực của doanh nghiệp. Tại đây bạn có thể chia sẻ những kiến thức thông tin bổ ích có liên quan giữa nhóm và doanh nghiệp.
• Đăng bài khung giờ vàng – thời gian có số lượng người xem nhiều nhất cũng là cách để bạn tăng lượng traffic cho website. Tuỳ vào kênh mạng xã hội bạn sử dụng thì có những khung thời gian có độ tương tác cao.
• Cuối cùng, sử dụng hashtag vào nội dung của bạn, để bạn có thể dễ dàng mở rộng phạm vị tiếp cận đến những đối tượng đang tìm kiếm những từ khoá tương tự. Sử dụng những hashtag ngắn gọn, dễ nhớ để có được sự chú ý hơn nhé.

Luôn có mặt khi khách hàng cần với Facebook Ads

Mặc dù bạn đã có lượng truy cập tự nhiên và không mất phí, tuy nhiên đối với Facebook nói riêng và các trang mạng xã hội khác nói chung, vẫn có các dịch vụ quảng cáo nhằm giúp cho doanh nghiệp mở rộng phạm vi tiếp cận nhanh chóng hơn.

Thế nên, để tránh lãng phí tài nguyên và mất nhiều chi phí để quảng cáo, đồng thời hãy cân nhắc chi phí phù hợp và theo dõi thường xuyên để tránh lãng phí tài nguyên nhé. Đặc biệt khi khách hàng đã quan tâm và nhấp vào quảng cáo của bạn, thì bạn phải sẵn sàng phản hồi thông tin, vì đây có thể là khách hàng tiềm năng của bạn.

Tạo dựng website, blog với chiến lược content hấp dẫn

Thiết kế website đẹp mắt cùng nội dung thu hút sẽ giúp bạn thu hút được khách hàng, ngoài ra việc xây dựng một trang blog cũng rất cần thiết. Vì:

• Cập nhật những nội dung, tin tức và các loại thông tin có ích cho người đọc thường xuyên sẽ giúp cho những ai có nhu cầu tìm hiểu sẽ quan tâm và có thể trở thành khách hàng của bạn.
• Đăng tải những hình ảnh chất lượng, đẹp mắt cũng là cách để thu hút người truy cập ở lại để tìm hiểu và xem thêm nhiều bài viết khác của bạn.
• Đặc biệt, nếu trang blog của bạn chỉ tập trung vào việc cung cấp nội dung hữu ích, không bao gồm nội dung bán hàng trong bài viết, thì đây sẽ là điểm cộng cho kế hoạch tăng traffic của bạn.

Bạn có thể tận dụng trỏ link website chính trong bài viết để tăng lượng truy cập. Ngoài ra, khi thêm các từ khoá vào bài viết và được tối ưu liên tục sẽ thì website của bạn sẽ có thứ hạng cao.

Như bạn đã biết, khác với con người công cụ tìm kiếm không thể đọc toàn bộ nội dung của bạn mà chỉ dựa vào cách bạn phân bố và chọn từ khóa thích hợp, phổ biến trong cùng lĩnh vực để xem xét. Dựa vào đó để xác định bài viết của bạn có đáng tin không.

Vì vậy, bạn cần tối ưu nội dung cho website và blog của mình thật cẩn thận và chi tiết để đạt được thứ hạng cao trong kết quả tìm kiếm nhé.

SEO website thu hút khách hàng tiềm năng

SEO website là phương pháp mà FIEX khuyên bạn nên áp dụng thường xuyên cho website của mình, thông qua cách làm của SEO bạn có thể tăng lượng truy cập một cách chắc chắn và an toàn.

Đầu tiên, nghiên cứu từ khoá, đây là công đoạn đầu tiên không thể bỏ qua để thúc đẩy cho bộ từ khoá SEO phù hợp hơn cho website của bạn. Bộ từ khóa cần phải có đủ từ khoá ngắn, dài, từ khoá mục tiêu, từ khóa local, từ khoá ngắn hạn và dài hạn.

• Công cụ bạn có thể áp dụng cho nghiên cứu từ khoá nhanh nhất là Google Trends, Google Keyword Tools,v.v.

Thứ hai, tối ưu Onpage SEO, đây là bước cũng rất quan trọng, xác định được các từ khoá chính và chèn vào website của bạn.

• Việc này sẽ giúp công cụ tìm kiếm thu thập được dữ liệu trang web của bạn và tìm kiếm các thông tin có liên quan đến nhu cầu mà người dùng cũng đang tìm kiếm. Bạn có thể chèn vào bài viết, hình ảnh, backlink,v.v.

Cuối cùng, tối ưu Offpage, nếu bạn tối ưu hiệu quả offpage thì giá trị SEO của website cũng sẽ được tăng lên đáng kể, bạn nên xây dựng các backlink càng chất lượng thì website của bạn càng được đánh giá cao.

Tăng độ nhận diện với quảng cáo Google Ads

Bên cạnh Facebook Ads thì Google Ads cũng là cách để bạn tăng traffic cho website. Tăng độ nhận diện thông qua quảng cáo của Google với nhiều định dạng khác nhau, tuỳ vào từng nguồn mà bạn có thể thu được một lượng truy cập đáng kể về cho website của mình.

Cũng như quảng cáo của Facebook, chi phí dành cho quảng cáo cũng khá nhiều, hơn nữa với những doanh nghiệp trong ngành thương mại yếu tố chi phí cũng rất quan trọng. Vì nếu như khi bạn hết tiền quảng cáo thì tỉ lệ chuyển đổi có thể cũng sẽ bị mấy đi.

Ngoài ra, khả năng cạnh tranh cũng khá cao nên bạn cần phải có kế hoạch và ngân sách cụ thể để làm cho độ nhận diện của doanh nghiệp được mở rộng nhất có thể.

Tận dụng sức mạnh của Email Marketing

Email đã không còn là điều xa lạ với dân Marketing nói chung và SEO nói riêng, vì chúng được sử dụng một cách phổ biến và cũng được nhiều người áp dụng nhất.

Không chỉ có thể tiếp cận đến khách hàng mà nhờ có email marketing bạn còn chăm sóc, quan tâm đến khách hàng của mình tốt hơn. Chiến thuật tiếp thị qua email như:

• Đặt hộp đăng ký ở cuối mỗi bài viết trên website của bạn
• Tạo những nội dung hay và có ích
• Tạo ebook liên quan đến những thông tin bổ ích miễn phí cho khách hàng
• Sử dụng pop-up không làm phiền (xuất hiện sau 20 giây)

Tóm lại, bạn cần tạo một chiến lược cụ thể, theo dõi và chỉnh sử để tối ưu được phương pháp này một cách tốt nhất.

Video Marketing – Vùng đất màu mỡ không nên bỏ qua

Một trong những chiến thuật bạn có thể áp dụng và mang đến hiệu quả nhất định mà bạn cần biết đến chính là sử dụng video marketing. Đây là một xu hướng mới hiện nay, với sự phát triển không ngừng của Youtube, Facebook Livestream, TikTok,v.v.

Nên việc bạn tạo ra những video chất lượng, đẹp mắt, nội dung sinh động hấp dẫn, sẽ dễ dàng thu hút khách hàng tiềm năng hơn. Từ đó, lượng traffic cho website của bạn cũng có thể được tăng lên một cách đáng kể.

4. Những sai lầm dẫn đến sụt giảm Traffic website

Những nguyên nhân dẫn đến sụt giảm traffic website là gì? Có thể tránh những sai lầm đó không? Đôi khi, trong quá trình thực hiện bạn sẽ vô tình mắc những sai lầm mà ít ai chú ý đến. Để tránh tình trạng lượng truy cập vào website bị giảm hãy lưu ý và tránh 3 sai lầm thường gặp phải bên dưới nhé.

Trải nghiệm người dùng kém dẫn đến tỷ lệ thoát cao

Đây là một trong những điều quan trọng bạn cần chú ý cho website của bạn, hạn chế nhất có thể tình trạng này, vì nó rất ảnh hưởng đến web traffic về lâu dài. Các yếu tố ảnh hưởng đến trải nghiệm của người bao gồm:

• Tốc độ tải trang chậm
• Phiên bản di động không thân thiện với người dùng
• Thông tin liên hệ khó tìm
• Hình ảnh sản phẩm không được thu hút.
• Link bị hỏng hoặc nội dung không xem được.
• Website bị hết hạn.

Nội dung nhàm chán không phù hợp với khán giả

Một lỗi thường gặp cũng dễ khiến người dùng thoát ra khỏi website của bạn nhanh chóng, là nội dung nhàm chán không thu hút hoặc hữu ích. Vì vậy, bạn phải đảm bảo được nội dung luôn phù hợp với đối tượng khách hàng người dùng của bạn, đặc biệt là người dùng đang theo dõi website của bạn.

Đối với nội dung bạn nên chú ý một số điểm như sau:

• Phần mô tả quá rộng, ôm đồm không tập trung vào nội dung chính
• Mô tả sản phẩm khô khan, không thu hút
• Chèn quá nhiều từ khoá,…

Một nội dung chất lượng sẽ kết hợp giữa cách chọn từ khoá và hiểu được nhu cầu mà khách hàng bạn đang hướng đến, nhờ đó để bạn tạo ra được nội dung không chỉ giữ được chân khách hàng cũ mà còn thu hút được khách hàng tiềm năng mới.

Không thân thiện với thiết bị di động và thích ứng

Cuối cùng, một trong những sai lầm website của bạn cũng thường gặp phải chính là thiết kế của website trên giao diện thiết bị di động không thân thiện với người dùng.

Hiện nay, thiết bị di động như điện thoại máy tính trở nên phổ biến vì độ tiện lợi, thế nên nếu giao diện website của bạn không thân thiện thì sẽ ảnh hưởng đến quá trình giữ chân của khách hàng khi truy cập vào.

Bạn đã hiểu traffic website là gì nhưng không biết liệu có công cụ nào hỗ trợ đo lường traffic không? Xem ngay top 5 công cụ theo dõi và đo lường traffic dưới đây nhé!

5. Top 5 Công cụ theo dõi và đo lường Traffic chính xác

Sau khi bạn đã nắm được các nguyên lý để tăng trưởng cho website và thực hiện quá trình tăng traffic thì bước theo dõi và đo lường lượng truy cập cũng cực kỳ quan trọng.

Để bạn có thể thực hiện được một cách dễ dàng và thuận lợi hơn, FIEX giới thiệu đến bạn 5 công cụ giúp bạn có được độ chính xác nhất trong quá trình kéo traffic.

Google Analytics

Đây là công cụ trực tuyến có thể cho phép bạn theo dõi được các số liệu trên website. Google Analytics cung cấp được các dữ liệu về lượng truy cập, kênh truy cập, nguồn phương tiện truy cập. Và còn có thể cho bạn biết được hành vi cụ thể của người dùng trên website.

Các bạn SEO sẽ dùng công cụ này để theo dõi traffic của website, chi tiết:

• Báo cáo thời gian trên thực tế về số người dùng đang trên website của bạn, bạn sẽ biết được cụ thể họ ở trang nào, từ nguồn nào và bao gồm cả vị trí địa lý của người truy cập.
• Đồng thời, công cụ này còn cho phép bạn theo dõi được số lượng người dùng mới vào trang, số phiên và số lần xem trang.
• Ngoài ra, Google Analytics còn thống kê chi tiết lưu lượng truy cập website theo ngày, tháng năm cụ thể trên từng trang. Và cho phép bạn theo dõi được số lần xem trang, tỷ lệ thoát trang, thời gian trung bình của người dùng trên website.

Từ đó, giúp bạn chủ động trong việc cải thiện nội dung cho website nhằm giúp bạn giữ được chân người dùng ở lại lâu hơn.

Google Search Console

Là một trong những công cụ miễn phí mà Google cung cấp, cũng giúp bạn dễ dàng theo dõi, duy trì hoặc khắc phục các sự cố liên quan đến hiển thị của trang web, trên kết quả tìm kiếm của Google.

Khác hoàn toàn với Analytic, Google Search Console chỉ tính mỗi traffic tự nhiên mà thôi, bạn có thể theo dõi bằng số lần nhấp vào website của người dùng.

Ahrefs

Ahrefs một công cụ kiểm tra traffic của đối thủ cực kỳ quen thuộc với các bạn SEO, và giúp bạn phân tích được backlink. Tuy nhiên, bạn phải trả phí thì mới có thể sử dụng được tối đa tính năng của công cụ này.

Với Ahrefs bạn có thể theo dõi và kiểm soát hiệu quả:

• Tổng số lượng từ khoá mà người dùng tìm đến được trang đang thuộc top 100 của Google tìm kiếm.
• Dựa vào từ khoá (Organic Keywords) bạn có thể ước chừng lượng truy cập mang lại cho trang web của mình.
• Cuối cùng, công cụ có thể giúp bạn ước tính chi phí bạn cần trả cho lượng traffic tự nhiên vào trang web.

SEMRush

Nếu bạn đang muốn phân tích và hiểu được người dùng đang có xu hướng tìm kiếm từ khoá nào và từ khoá đó có thể mang đến bao nhiêu traffic cho website thì công cụ SEMRush sẽ hỗ trợ bạn thực hiện điều này.

Bạn còn có thể kiểm tra dữ liệu của đối thủ, nắm được từ khoá cạnh tranh và từ khoá nào có thể mang về nhiều traffic cho website của bạn.

Alexa

Và Alexa công cụ kiểm tra traffic có trả phí, công cụ được đánh giá cao và rất hữu ích cho một người quản trị website chuyên nghiệp.

Với công cụ này bạn có thể phân tích thông tin từ dữ liệu traffic source, referral sites, audience overlap và độ phổ biến của website dựa trên lượt truy cập và pageview trong vòng 90 ngày của web.

Kết luận

Vậy là FIEX đã tóm tắt đầy đủ các nội dung cần thiết cho bạn về traffic là gì và các cách tăng trưởng traffic cho website. Hãy xem xét và phân tích website của bạn thật kỹ trước khi bắt tay vào quá trình thúc đẩy tăng lưu lượng truy cập nhé. Chúc các bạn thành công!